Dokumenty prawne · H2H.tech

Polityka prywatności

Administrator: Human2Human Sp. z o.o., ul. Bastionowa 37, 61-663 Poznań  ·  IOD: m.soczko@h2h.tech

Polityka prywatności dotyczy wszelkich aspektów przetwarzania danych osobowych w serwisie (dalej „SERWIS”), prowadzonym przez Human2Human Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Bastionowej 37, 61-663 Poznań (zwaną dalej „Administratorem”). Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych pod adresem mailowym: m.soczko@h2h.tech.

1. Dane osobowe

Kiedy przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe użytkowników SERWISU są przetwarzane w następujących sytuacjach:

  • Pliki cookies — zapisywanie i przechowywanie plików cookies w pamięci urządzenia użytkownika; szczegóły opisano w Polityce cookies.
  • Newsletter — zapisywanie Subskrybentów (identyfikowanych przez adres email) w bazie danych i wysyłanie im biuletynu informacyjnego.
  • Formularze kontaktowe — wysyłanie wiadomości za pomocą formularzy kontaktowych dostępnych w serwisie, pod warunkiem podania danych identyfikujących nadawcę.
  • Komentarze na Blogu — dodawanie komentarza pod artykułem; gromadzone dane: imię, nazwisko, adres email, stanowisko, firma, treść komentarza, adres IP, data publikacji.
  • Marketing — prowadzenie działań marketingowych polegających na przesyłaniu informacji handlowych, materiałów promocyjnych oraz treści edukacyjnych dotyczących produktów i usług Administratora.

We wszystkich powyższych przypadkach dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.). Administrator zapewnia komunikację przy użyciu protokołu szyfrującego SSL.

1.1 · Podstawa i Cel

Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?

CookiesPrawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. f lub lit. a RODO
NewsletterZgoda wyrażana przez zapisanie adresu email — art. 6 ust. 1 lit. a RODO
FormularzeZgoda wyrażana przez wysłanie wiadomości — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane mogą być później przetwarzane w innych celach, o czym osoba zostanie poinformowana.
KomentarzePrawnie uzasadniony interes Administratora (moderacja treści) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
MarketingZgoda na otrzymywanie informacji handlowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej — art. 6 ust. 1 lit. a RODO

1.2 · Odbiorcy

Kto ma wgląd w Twoje dane osobowe?

Odbiorcami Twoich danych mogą być upoważnieni pracownicy Administratora oraz podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania.

Zaimplementowane wtyczki Google Analytics powodują, że dane dotyczące korzystania z naszej witryny są przekazywane do Google LLC, poza Europejski Obszar Gospodarczy. Zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej, Stany Zjednoczone zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych — Google LLC uczestniczy w programie Data Privacy Framework.

1.3 · Retencja

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

  • Cookies — zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce cookies.
  • Newsletter — do momentu wycofania zgody przez Subskrybenta.
  • Formularze kontaktowe — do wycofania zgody albo momentu przedawnienia roszczeń.
  • Komentarze — do czasu publikacji lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z ich przesłania.
  • Marketing — do wycofania zgody.

1.4 · Twoje prawa

Uprawnienia przysługujące Użytkownikom (RODO)

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) lub przenoszenia danych
  • Prawo do żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania)

Wycofanie zgody: kliknij link w stopce newsletteru lub wyślij wiadomość na adres stop@h2h.tech.

2. Newsletter

Zasady funkcjonowania Newsletteru

Biuletyn informacyjny „Newsletter” zawiera m.in. artykuły dotyczące wiedzy i nowinek z zakresu CRM, systemów lojalnościowych, komunikacji omnichannel i innych obszarów, których dotyczą usługi firmy Human2Human.

Warunki subskrypcji

Subskrybentem Newsletteru zostaje osoba, która spełniła następujące warunki:

  • Podała swój adres email i potwierdziła go przez kliknięcie przycisku „Zapisz”.
  • Potwierdziła poprawność adresu e-mail, klikając link aktywacyjny (model double opt-in). W przypadku braku potwierdzenia adres email nie zostanie zapisany i nie będzie nań przesyłana żadna korespondencja.

Podanie adresu email oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu przesłania linku aktywacyjnego, a po jego kliknięciu — na zapisanie adresu w bazie danych i dostarczanie Newsletteru. Dane będą przechowywane przez okres subskrypcji, tj. do wycofania zgody.

Wycofanie zgody

Zgoda może zostać wycofana skutecznie tylko w jeden z poniższych sposobów:

  • Kliknięcie linku znajdującego się w stopce wiadomości zawierającej Newsletter.
  • Przesłanie wiadomości na adres stop@h2h.tech.

W przypadku zmian Zasad funkcjonowania Newsletteru, Administrator udostępni tekst jednolity przez publikację w SERWISIE oraz wiadomość wysłaną na adres poczty elektronicznej Subskrybenta. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od dnia wysłania informacji o zmianie.

Data ostatniej modyfikacji: 8 lutego 2026 r.

Administrator: Human2Human Sp. z o.o.  ·  NIP: 781-19-18-451

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym IOD

Marcin Soczko — m.soczko@h2h.tech

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Human2Human Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Bastionowej 37, 61-663 Poznań (dalej „Administrator”). Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych pod adresem mailowym: m.soczko@h2h.tech.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu umożliwienia przesłania raportu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgody osoby, której dane dotyczą oraz wysyłki informacji marketingowych drogą elektroniczną, w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody.

Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne, ale konieczne w celu przesłania raportu. Będą one do czasu wycofania zgody, ale nie dłużej niż do czasu zakończenia wysyłki. Pani/Pana dane mogą zostać przekazane osobom współpracującym z Administratorem oraz upoważnionym pracownikom.

W zakresie wynikającym z RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do treści danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych, żądania sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych, żądania usunięcia danych osobowych, żądania ograniczenia przetwarzania danych, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych. W przypadku uznania, iż przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych przez Administratora narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Administratorem danych osobowych jest Human2Human Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bastionowa 37, 61-663 Poznań. Wysłanie poczty elektronicznej lub tradycyjnej jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na kontakt w celu udzielenia odpowiedzi, w tym przedstawienia oferty produktów i usług Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO). Następnie dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub w związku z jej zawarciem, jeśli stroną umowy jest osoba prawna (przetwarzanie danych kontaktowych jest wówczas prawnie uzasadnionym interesem Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcami danych są pracownicy i współpracownicy Administratora oraz podmioty, którym Administrator może powierzyć działania wynikające z realizacji w/w celów, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania; dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej i będą przechowywane do czasu wycofania zgody, załatwienia sprawy wynikającej z korespondencji tradycyjnej lub momentu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.

Ma Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych, w tym uzyskania ich kopii oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody (np. w ten sam sposób, w jaki została wyrażona); a ponadto, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, iż przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza przepisy RODO.